プライバシー・秘密保持ポリシー
Privacy & Confidentiality Policy
制定日：2025年5月20日
最終更新日：2026年4月23日
本ポリシーは日本語を正文とし、英語版は参考訳として提供されます。日本語版と英語版の間に矛盾または相違がある場合、日本語版が優先されます。
日本語版
MONO PLUS合同会社（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重するとともに、事業上の機密情報および製品情報の保護の重要性を認識しています。本プライバシー・秘密保持ポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社ウェブサイト、お問い合わせフォーム、電子メール、その他の事業上の連絡を通じて当社に提供される情報の取得、利用、共有および保護について定めるものです。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせまたは市場評価のために情報をご提供いただく際、以下の情報を取得する場合があります。
- 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職、会社ウェブサイト
- 事業情報：製品カテゴリ、製品ウェブサイト、会社概要、市場展開の目的、その他関連する事業情報
- 製品情報：製品画像、仕様、サンプル、試作品、ローンチ計画、価格情報、その他任意に共有される資料
2. 情報の利用目的
当社は、ご提供いただいた情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および連絡のため
- 日本における製品流通、クラウドファンディング、マーケティングおよび販売拡大の可能性を評価するため
- 提案、マーケットフィットレビュー、パートナーシップ検討を行うため
- 評価または業務遂行に必要な専門家・関係者との連携のため
- 業務記録の管理および法令上必要な対応のため
3. 製品情報および事業情報の秘密保持
当社は、未公開の製品デザイン、仕様、試作品、ローンチ計画、価格情報、事業戦略等が、重要な機密情報であることを理解しています。
当社は、これらの非公開情報を慎重に取り扱い、事前の同意なく、機密性の高い製品情報または事業情報を権限のない第三者に開示、漏えい、提供または共有しません。
機密情報へのアクセスは、市場評価、ローンチ計画、物流、マーケティングまたはパートナーシップ遂行に必要な当社チームメンバーおよび信頼できる外部専門家に限定されます。
製品情報に、機密性の高い技術情報、未公開の試作品、または機密性の高い事業資料が含まれる場合、当社は当該情報を確認する前に、別途秘密保持契約（NDA）を締結することが可能です。
4. 信頼できる専門家・パートナーとの共有
当社は、市場評価およびローンチ支援を行うため、クラウドファンディング戦略担当者、マーケティングコンサルタント、物流パートナー、デザイナー、翻訳者、プラットフォーム関連アドバイザー等の信頼できる外部専門家またはパートナーに、限定的な情報を共有する場合があります。
この場合、以下の方針に従います。
- 情報共有は、合理的に必要な範囲に限定します。
- 共有先に対して、当該情報を秘密として取り扱うことを求めます。
- 共有先が当該情報を無関係な目的で利用することを認めません。
5. アクセス解析等について
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握、コンテンツ改善、お問い合わせ導線および資料ダウンロード導線の改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4（GA4）」を使用しています。
Google Analytics 4は、Cookie等を利用して、閲覧ページ、アクセス日時、使用ブラウザ、端末情報、おおまかな地域情報、ページ内のクリックや資料ダウンロードボタンの利用状況等を収集する場合があります。これらの情報は、個人を直接特定するものではなく、ウェブサイトの利用状況を分析する目的で使用されます。
Google Analytics 4により収集された情報は、Google LLCのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。Google Analytics 4では、個別のIPアドレスは記録または保存されません。
当社は、Google Analytics 4で取得した情報を、当社ウェブサイトの改善、コンテンツの見直し、お問い合わせ導線の改善、資料ダウンロード導線の改善、および海外メーカー向け営業活動の改善のために利用します。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化または削除することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できない場合があります。
今後、広告配信ツール、リマーケティング、または追加の解析ツールを導入する場合には、本ポリシーを更新し、必要な情報を本ページに掲載します。
6. 情報の安全管理
当社は、不正アクセス、紛失、不正利用、改ざんまたは漏えいを防止するため、合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じます。
ただし、電子的な送信または保存の方法は完全に安全であるとは限りません。当社は絶対的な安全性を保証するものではありませんが、お預かりした情報を保護するため合理的な措置を講じます。
7. 情報の保管期間
当社は、個人情報、事業情報および製品関連情報を、お問い合わせへの対応、事業機会の評価、パートナーシップ検討、業務記録の管理または法令上必要な対応のために合理的に必要な期間に限り保管します。
情報が不要となった場合、当社は当該情報を削除するか、適切な方法で安全に管理します。
8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、適用法令に基づき、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正または削除を請求することができます。ただし、正当な事業上または法令上の理由により、請求に応じられない場合があります。
これらの請求を行う場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
9. 国際的な連絡および情報の取扱い
当社は、海外メーカーおよび海外パートナーと業務を行うため、電子メール、クラウドサービス、コミュニケーションツールその他の事業システムを通じて、情報が国際的に送信される場合があります。
当社は、これらの情報を本ポリシーに従い、責任をもって取り扱います。
10. 本ポリシーの変更
当社は、事業内容、サービス内容または法令上の要請の変更に応じて、本ポリシーを随時更新する場合があります。
最新のポリシーは、更新日とともに本ページに掲載します。
11. 準拠法
本ポリシーは、適用される範囲において、日本の個人情報の保護に関する法律を含む日本法に準拠します。
12. お問い合わせ先
本プライバシー・秘密保持ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
MONO PLUS合同会社
Email：info@mono-plus.net
所在地：東京都・京都府
Website: https://mono-plus.net
English Version
This English version is provided for reference purposes only. In the event of any inconsistency or discrepancy between the Japanese and English versions, the Japanese version shall prevail.
Privacy & Confidentiality Policy
Effective Date: May 20, 2025
Last Updated: April 23, 2026
MONO PLUS LLC (“we,” “us,” or “our”) respects your privacy and understands the importance of protecting confidential business and product information. This Privacy & Confidentiality Policy explains how we collect, use, share, and protect information submitted to us through our website, inquiry forms, email, or other business communications.
1. Information We Collect
We may collect the following information when you contact us or submit information for market evaluation:
- Contact information: name, email address, phone number, company name, job title, and company website.
- Business information: product category, product website, company profile, market goals, and related business details.
- Product information: product images, specifications, samples, prototypes, launch plans, pricing information, and other materials voluntarily shared with us.
2. How We Use Your Information
We use the information you provide for the following purposes:
- To respond to inquiries and communicate with you.
- To evaluate the potential for product distribution, crowdfunding, marketing, and sales expansion in Japan.
- To prepare proposals, market-fit reviews, or partnership discussions.
- To coordinate with relevant specialists when necessary for evaluation or execution.
- To maintain business records and comply with applicable legal obligations.
3. Confidentiality of Product and Business Information
We understand that non-public product designs, specifications, prototypes, launch plans, pricing information, and business strategies may be valuable confidential information.
We will handle such non-public information with care and will not disclose, leak, sell, or share sensitive product or business information with unauthorized third parties without your prior consent.
Access to confidential information is limited to MONO PLUS team members and trusted external specialists who need such information for market evaluation, launch planning, logistics, marketing, or partnership execution.
If your product information includes highly sensitive technical details, unpublished prototypes, or confidential business materials, we are willing to enter into a separate non-disclosure agreement (NDA) before reviewing such information.
4. Sharing with Trusted Specialists and Partners
To provide market evaluation and launch support, we may share limited information with trusted external specialists or partners, such as crowdfunding strategists, marketing consultants, logistics partners, designers, translators, or platform-related advisors.
In such cases:
- Information is shared only to the extent reasonably necessary.
- We require such parties to handle the information confidentially.
- We do not allow such parties to use the information for unrelated purposes.
5. Analytics and Cookies
Our website uses Google Analytics 4 (GA4), an analytics service provided by Google LLC, to understand website usage, improve content, and improve inquiry flows and document download flows.
Google Analytics 4 may use cookies and similar technologies to collect information such as pages viewed, access times, browser type, device information, general geographic location, clicks within pages, and usage of document download buttons. This information does not directly identify individual users and is used to analyze website usage.
Information collected through Google Analytics 4 is managed in accordance with Google LLC’s privacy policy and terms of service. Google Analytics 4 does not log or store individual IP addresses.
We use the information obtained through Google Analytics 4 to improve our website, review content performance, improve inquiry flows, improve document download flows, and improve our sales activities for overseas manufacturers.
Users may disable or delete cookies through their browser settings. However, disabling cookies may affect the availability or functionality of certain parts of our website.
If we introduce advertising tools, remarketing, or additional analytics tools in the future, we will update this policy and provide the necessary information on this page.
6. Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your information against unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure.
However, no method of electronic transmission or storage is completely secure. We cannot guarantee absolute security, but we will take reasonable steps to protect the information entrusted to us.
7. Retention Period
We retain personal, business, and product-related information only for as long as reasonably necessary to respond to inquiries, evaluate business opportunities, conduct partnership discussions, maintain business records, or comply with legal obligations.
When information is no longer necessary, we will delete or securely manage it in an appropriate manner.
8. Your Rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal information at any time, subject to applicable laws and legitimate business or legal requirements.
To exercise these rights, please contact us at:
9. International Communications
As we work with overseas manufacturers and partners, information may be transmitted internationally through email, cloud services, communication tools, or other business systems.
We will handle such information responsibly and in accordance with this policy.
10. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time to reflect changes in our business practices, services, or legal requirements.
The latest version will be posted on this page with the updated date.
11. Governing Law
This policy is governed by the laws of Japan, including the Act on the Protection of Personal Information of Japan, where applicable.
12. Contact Information
For questions regarding this Privacy & Confidentiality Policy, please contact:
MONO PLUS LLC
Email: info@mono-plus.net
Location: Tokyo & Kyoto, Japan
Website: https://mono-plus.net